A robotok széleskörű használata

A világban rohamosan fejlődik a robotok használata, és már Európában is elég nagy arányban vetik be őket, nemcsak az automatizálási területeken, hanem máshol is. A gyártási folyamatoknál már nagyon elterjedt a robotok használata, de például a banki szférában, az orvostudományban és az oktatásban még ritkaságnak számít.

Ausztriában csinos robot intézi a lakáskölcsönt

A világon elsőként Ausztriában alkalmaznak virtuális asszisztenst a lakáskölcsönökkel kapcsolatos kérelmek ügyintézésében. A robot neve Mia (My Interactive Agent), aki képes beszélni és emlékezni az ügyfelekre. A digitális asszisztens az UBank nevű pénzintézetnél fog dolgozni. A mesterséges intelligenciának köszönhetően képes megérteni az embereket, és természetes nyelven reagálni és kapcsolatba lépni velük, sőt még az arckifejezésével érzelmeket is képes kifejezni. Az ügyfelek számítógépen keresztül tehetnek fel neki a kérdéseket, ő pedig több mint 300 kérdésre képes megfelelő választ adni.

A bank igazgatója büszke az új dolgozójukra, akit a FaceMe, az IBM Cloud és Watson segítségével hozott létre, mindössze négy hónap alatt. Ezzel a módszerrel megváltoztatható az emberek fogalma a digitális bankokról, sőt egy élvezetes kommunikációs lehetőséget biztosítanak azok számára, akik online intézik a banki ügyeiket. Idén februártól kezdi meg tesztelését a bank egy előre kiválasztott ügyfélcsoporton.

Robotok az orvostudományban

Természetesen nem Magyarországon, de külföldön jellemző a jól felszerelt kórházakban, hogy robot asszisztensek veszik át az ápolóktól a rutinfeladatokat. A robotok az orvosok segítségére vannak, hiszen ők nem tudnak a nap minden órájában kizárólag egy beteg mellett ülni, hiszen rengeteg más dolguk is van. Az asszisztens robotok képesek egyszerűbb feladatok ellátására, a betegek folyaatos ellenőrzésére és a gyógyszerek adagolására is.

Olyan robotokról is hallani, amelyek gyógytornászok mellett segédkeznek a fizikoterápiás kezelések során. A látásvezérelt robotok képesek megtanulni az előre előállított koreográfiát, és a betegek nem a gyógytornásszal, hanem a robottal végzik el a gyakorlatokat. Így növelhető a kapacitás, és egyidejűleg több beteg is képes gyógyulni. Csökkennek a várólisták és a szakemberek hiánya is valamilyen szinten pótolható. Nagyon sok elmaradott országban nagyon nagy szükség lenne ilyen robotokra, nagyon sok terhet le tudnának venni a túlterhelt egészségügyi dolgozókról. A kutatások szerint ezek a célzott gyógyászati robotok alkalmazása hamar el fog terjedni, viszont az áruk erősen befolyásoló tényező lesz.

Kínában robotok írnak az emberek helyett

Kínában nemrégiben egy olyan robotot fejlesztettek ki, aki képes megtanulni az emberek kézírását, ezzel megkönnyítve nekik az ezzel eltöltött hosszadalmas időt. Nemrégiben egy 15 éves lány összespórolta a robotra való összeget (magyar pénzben kb. 35.000 Ft), mert unta a füzetbe másolni a tankönyveiből a szöveget. Édesanyja takarítás közben találta meg a szerkezetet, amit azonnal össze is tört. Igen, nagyon megoszlanak a robotokkal kapcsolatos vélemények az oktatásban, de sok országban törekednek arra, hogy beolvasszák az oktatási folyamatba. Kínában egyes tanárok is használják munkájuk megkönnyítése érdekében.

A cikk forrásai: computerworld.hu, hvg.hu